Clientes a los que aplica: clientes de PROMOFARMA que utilizan nuestra intranet.

Motivación: el día 28-06-25 modificó sus tarifas de gastos de envío y de cajas, empezando a cobrar 1€ (de ahora en adelante, los precios llevarán IVA incluido) de gastos de envío para pedidos inferiores a 49€, además del resto de franjas que ya existían y para las cuales ya dábamos solución, que son 3.5€ para pedidos entre 49€ y 60€ y 4.5€ de gastos de envío para pedidos superiores a 60€. Desde el mismo día, nuestros clientes ya tenían una opción disponible en nuestro panel de control para decidir si incluían gastos de envío (incluida la nueva franja de pedidos inferiores a 49€), pero si habilitaban dicha opción, incluían los gastos de envío en todas las franjas, no pudiendo decidir individualmente en cual incluiros y en cual no.

Solución: en nuestro panel de control o dashboard, en el apartado de «Catálogo->Configuración» hemos modificado la opción que ya existía para decidir si incluir los gastos de envío o no y la hemos desglosado por franjas, de modo que ahora el cliente puede decidir si incluir los gastos de envío o no por cada una de las tres franjas de gastos de envío. La opción de configuración se muestra a continuación. En el ejemplo de abajo, el vendedor (farmacéutico) ha decidido no incluir los gastos de envío para productos cuyo PVP sea inferior a 49€, pero sí que los incluye si los superan: