Aquí podrá encontrar respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre los servicios que ofrecemos relacionados con PROMOFARMA.
GENERALES
¿Cómo puedo ganar más vendiendo en Promofarma?
¿Cómo encontrar un producto por su Promofarma ID en Promofarma?
¿Cómo averiguo el Promofarma ID de un producto en el backoffice de Promofarma?
¿Cómo poner a cero el stock de mayoristas en Promofarma?
¿Cómo activar productos INACTIVOS en Promofarma?
¿Cómo volver a sincronizar productos de stock propio «desincronizados» en Promofarma?
¿Por qué han bajado mis ventas en Promofarma?
¿Por qué encuentro diferencias entre el catálogo de Promofarma y mi catálogo?
PANEL DE CONTROL
¿Cómo puedo hacer que se ponga a cero todo mi stock propio en Promofarma?
¿Cómo puedo evitar que se publiquen ciertos Promofarma IDs en el marketplace?
¿Puedo filtrar mi catálogo para ver exactamente los productos que quiero?
¿Puedo exportar todo mi catálogo o sólo grupos de productos a Excel?
¿Se pueden realizar operaciones en bloque sobre mi catálogo de Promofarma?
¿Puedo ver las imágenes de productos de Promofarma?
¿Puedo aceptar varios pedidos a la vez en Promofarma?
¿Puedo establecer precios individuales para cada producto?
¿Puedo elegir con qué producto de mi software de gestión enlazar un producto de Promofarma?
¿Puedo añadir yo manualmente productos de Promofarma a mi catálogo?
¿Cómo puedo pasar un producto de mi feed de stock propio a mayorista y viceversa?
¿Se puede hacer que un producto de mayorista pase a ser de stock propio cuando tenga stock?
¿Hay alguna forma rápida de encontrar los enlaces que publico a Promofarma (stock propio/mayorista)?
¿Puedo reservarme ciertas unidades de mi stock para vender en mi farmacia/parafarmacia/herbolario?